Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей веб-сайта ecoinvest.group (далее — «Сайт»), а также любых связанных сервисов, мобильных приложений и страниц в социальных сетях, принадлежащих PT Eco Park Investment (далее — «Компания», «мы», «нас»).

Используя Сайт и предоставляя нам свои данные, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

Компания осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Республики Индонезия, включая Закон № 27 от 2022 года о защите персональных данных (UU PDP), а также учитывает требования GDPR (Общего регламента о защите данных ЕС) применительно к пользователям из стран Европейского Союза и других юрисдикций.

 

2. Сведения об операторе данных

• Полное наименование: PT Eco Park Investment
• Торговое название: EcoInvest Group
• Адрес: Бали, Индонезия
• Сайт: ecoinvest.group
• Электронная почта: sales@ecoinvest.group
• Телефон / WhatsApp: +62 813 592 0707

 

3. Какие персональные данные мы собираем

3.1. Данные, предоставляемые вами напрямую

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона (включая мессенджеры: WhatsApp, Telegram)
• Страна проживания и гражданство
• Инвестиционный бюджет и предпочтения по типу объекта
• Содержание сообщений, направленных через контактные формы
• Сведения, предоставленные в ходе консультаций и переговоров

 

3.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес и геолокация
• Тип и версия браузера, операционная система
• Страницы, которые вы посещаете, и время нахождения на них
• Источник перехода на Сайт (поисковая система, социальная сеть, прямой переход)
• Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания

 

3.3. Данные от третьих сторон

• Информация из публичных профилей в социальных сетях (при взаимодействии с нашими страницами)
• Аналитические данные от партнёрских сервисов (Google Analytics, Meta Pixel и иных)

 

4. Цели и правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные только в тех случаях, когда для этого имеется законное основание:

 

📋  Исполнение договора: обработка заявок, проведение консультаций, заключение сделок купли-продажи и аренды недвижимости.

 

✅  Согласие: направление маркетинговых и информационных рассылок, уведомлений о новых проектах и акциях — при наличии вашего явного согласия.

 

⚖️  Законный интерес: улучшение качества Сайта, обеспечение безопасности, анализ эффективности маркетинга, защита от мошенничества.

 

📜  Исполнение правовых обязательств: соблюдение требований налогового, финансового и антиотмывочного законодательства Индонезии.

 

5. Как мы используем ваши данные

• Ответ на ваши запросы и организация консультаций
• Подбор объектов недвижимости, соответствующих вашим предпочтениям
• Подготовка и сопровождение инвестиционных сделок
• Направление информации о проектах EcoInvest Group (при наличии согласия)
• Проведение вебинаров, онлайн-презентаций и мероприятий
• Улучшение функциональности Сайта и персонализация контента
• Анализ поведения пользователей в целях маркетинговой оптимизации
• Соблюдение требований законодательства

 

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без вашего явного согласия.

Передача данных возможна исключительно в следующих случаях:

• Аффилированным компаниям группы EcoInvest (Eco Building, Eco Engineering, Eco Management) — в рамках исполнения договора
• Техническим партнёрам и поставщикам услуг, обеспечивающим работу Сайта (хостинг, CRM, аналитика) — на основании договоров обработки данных
• Государственным органам — при наличии законного запроса или судебного предписания
• Профессиональным консультантам (юристам, нотариусам, налоговым советникам) — в объёме, необходимом для сопровождения сделки

 

⚠️  При передаче данных в другие страны мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня их защиты в соответствии с применимым законодательством.

 

7. Файлы cookie

Наш Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Мы применяем следующие типы cookie:

 

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность Сайта. Не могут быть отключены.
• Аналитические cookie: позволяют нам понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом (Google Analytics и аналогичные).
• Маркетинговые cookie: используются для персонализации рекламы и отслеживания эффективности кампаний (Meta Pixel, Google Ads и аналогичные).
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения (язык, регион и пр.).

 

Вы вправе управлять настройками cookie через браузер или специальный баннер на Сайте. Отключение отдельных типов cookie может повлиять на функциональность Сайта.

 

8. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

 

• Право на доступ: получить копию данных, которые мы о вас храним
• Право на исправление: потребовать исправления неточных или устаревших данных
• Право на удаление («право быть забытым»): запросить удаление ваших данных
• Право на ограничение обработки: ограничить использование ваших данных
• Право на переносимость данных: получить свои данные в машиночитаемом формате
• Право на возражение: возразить против обработки ваших данных в маркетинговых целях
• Право на отзыв согласия: в любой момент отозвать ранее данное согласие

 

Для реализации любого из указанных прав направьте запрос по адресу: sales@ecoinvest.group

Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 календарных дней с момента его получения.

 

9. Сроки хранения данных

• Данные клиентов и инвесторов: в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания
• Данные из контактных форм (без заключения договора): 2 года с момента последнего обращения
• Маркетинговые подписки: до момента отзыва согласия
• Технические и аналитические данные (cookie, логи): не более 26 месяцев
• Документы, связанные с финансовыми операциями: в соответствии с требованиями индонезийского законодательства (не менее 5 лет)

 

10. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия, включая:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к данным по принципу минимально необходимых привилегий
• Регулярный аудит систем информационной безопасности
• Соглашения о неразглашении с сотрудниками и партнёрами

 

Несмотря на принимаемые меры, ни одна система передачи данных через Интернет не является абсолютно защищённой. Мы не можем гарантировать полную защиту данных в случае обстоятельств, находящихся вне нашего разумного контроля.

 

11. Данные несовершеннолетних

Наш Сайт не предназначен для лиц моложе 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами по адресу sales@ecoinvest.group — мы удалим такие данные.

 

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Актуальная версия всегда доступна на Сайте. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на Сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

 

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации ваших прав, обращайтесь:

 

• Компания: PT Eco Park Investment (EcoInvest Group)
• Электронная почта: sales@ecoinvest.group
• Телефон / WhatsApp: +62 813 592 0707
• Сайт: ecoinvest.group
• Адрес: Бали, Индонезия

 

📌  Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с даты её публикации на Сайте и действует до принятия новой редакции.